PappAI
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Accesibilidad

PappAI está diseñada para que cualquier persona pueda usarla. Esto es lo que admitimos y cómo informar de cualquier incidencia.

Versión 1.0 · En vigor · 16 de junio de 2026

1. App móvil (iOS y Android)

La app para pacientes de PappAI está creada con SwiftUI (iOS) y Jetpack Compose (Android), frameworks que proporcionan una integración nativa con los servicios de accesibilidad de la plataforma.

  • VoiceOver (iOS) / TalkBack (Android): todas las pantallas principales se pueden navegar con el lector de pantalla del sistema. Los elementos interactivos tienen etiquetas descriptivas.
  • Texto dinámico / Tamaño de fuente: la app respeta la configuración de tamaño de texto del sistema, incluidos los tamaños de accesibilidad más grandes. Los diseños se adaptan sin recortar el texto.
  • Texto en negrita: la app respeta la opción de accesibilidad Texto en negrita en iOS.
  • Reducir movimiento: las animaciones de entrada y las transiciones se suprimen cuando Reducir movimiento está activado en los ajustes del sistema.
  • Modo oscuro: compatibilidad total con el modo oscuro, con suficiente contraste tanto en el esquema claro como en el oscuro.
  • Control por voz (iOS): los elementos interactivos tienen etiquetas únicas y descriptivas que permiten una navegación fiable por voz.

Algunas funciones complejas (captura de fotos de comidas, visualización de planes en PDF) pueden tener un soporte de accesibilidad reducido. Estamos trabajando para mejorar la cobertura en futuras actualizaciones.

2. Panel web (app.pappai.it)

El panel web para nutricionistas está creado con React y componentes de shadcn/ui, que siguen los estándares WAI-ARIA.

  • Navegación por teclado: todos los flujos de trabajo principales son accesibles mediante teclado (Tab, Intro, teclas de flecha). Los indicadores de foco siempre están visibles.
  • Lectores de pantalla: los encabezados, los puntos de referencia y las etiquetas ARIA se usan de forma coherente en todas las pantallas principales.
  • Contraste de color: el texto y los elementos interactivos cumplen o superan las relaciones de contraste WCAG 2.1 nivel AA.
  • Modo oscuro: el panel admite la preferencia de modo oscuro del sistema.
  • Diseño responsivo: la interfaz se adapta a distintos tamaños de ventana y niveles de zoom del navegador de hasta el 200 %.

3. Sitio web público (pappai.it)

Este sitio web público utiliza HTML semántico y se puede navegar con teclado y lectores de pantalla. Todas las imágenes tienen texto alternativo descriptivo. El banner de consentimiento de cookies y todos los formularios son accesibles por teclado.

  • Enlace para saltar al contenido: quienes navegan con teclado o lector de pantalla pueden saltar directamente el encabezado y la navegación repetidos en cada página.
  • Contraste de color: el texto y los elementos interactivos se han comprobado para cumplir o superar los ratios de contraste WCAG 2.1 Nivel AA.
  • Estructura semántica: las secuencias de pasos usan listas ordenadas y las tablas de datos tienen encabezados de fila/columna correctos, para que un lector de pantalla anuncie su estructura correctamente.
  • Anuncios en tiempo real: el contenido dinámico, como las respuestas del chat y los errores de los formularios, se anuncia automáticamente a los lectores de pantalla.
  • Total operabilidad por teclado: todos los controles interactivos, incluido el widget de chat y los interruptores, se pueden usar y cerrar sin ratón.

4. Limitaciones conocidas

Somos conscientes de las siguientes áreas que necesitan mejoras:

  • Los gráficos y las tablas de nutrición de la app móvil aún no tienen descripciones completas para VoiceOver/TalkBack.
  • Es posible que algunos contenidos embebidos de terceros (visor de PDF) no sean totalmente accesibles.
  • Todavía no se ha implementado la compatibilidad con subtítulos para el contenido de vídeo de la app.

Nos comprometemos a mejorar la accesibilidad con cada versión. Si encuentras una barrera que no aparece aquí, háznoslo saber.

5. Contacto

Si experimentas barreras de accesibilidad al usar PappAI, o si tienes sugerencias de mejora, ponte en contacto con nosotros:

  • Correo: support@pappai.it: incluye «Accesibilidad» en el asunto.
  • Procuramos responder en un plazo de 5 días laborables y resolver las barreras notificadas lo antes posible.

6. Comentarios y mejora continua

La accesibilidad es un compromiso continuo. Revisamos y actualizamos nuestra app y nuestro sitio web con regularidad, con el objetivo de cumplir WCAG 2.1 nivel AA en todas las funciones. Los comentarios de los usuarios son nuestra aportación más valiosa: gracias por ayudarnos a mejorar PappAI para todos.

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