1. Over ons en deze voorwaarden

PappAI is een professioneel voedingssoftwareplatform dat wordt beheerd door Electric Flock Ltd, een vennootschap opgericht in Engeland en Wales (Company Number 16375990), met maatschappelijke zetel op 27 Old Gloucester Street, Londen, Verenigd Koninkrijk WC1N 3AX ("Electric Flock", "wij", "ons").

Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw toegang tot en gebruik van het PappAI-platform, inclusief de webapplicatie en alle bijbehorende API's (gezamenlijk de "Service"). Door een account aan te maken of de Service te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u de Service namens een praktijk of organisatie gebruikt, bevestigt u dat u bevoegd bent die entiteit te binden.

De Service is bedoeld voor erkende voedingsprofessionals en zorgverleners. Het is niet bedoeld voor gebruik door of gericht op consumenten of patiënten rechtstreeks.

2. De Service

PappAI biedt voedingsprofessionals tools om:

Gepersonaliseerde dieetplannen voor hun patiënten aan te maken, te beheren en te delen;
Gezondheidsgegevens en voortgang van patiënten te registreren en te beoordelen;
AI-ondersteunde functies te gebruiken om conceptdieetplannen en voedingskundige observaties te genereren;
Therapietrouw van patiënten te monitoren via een bijbehorende patiëntmobiele applicatie;
Hun professionele agenda en patiëntcaseload te beheren.

AI-gegenereerde outputs zijn uitsluitend beslissingsondersteunende tools. Het zijn voorstellen die de professional moet beoordelen, aanpassen en goedkeuren. Ze vormen geen voedingsvoorschriften, medische diagnosen of klinisch advies en mogen niet als zodanig worden gebruikt zonder professionele beoordeling.

3. Professionele verantwoordelijkheid

U bent als enige verantwoordelijk voor alle klinische, voedings- en professionele beslissingen die zijn genomen in verband met uw gebruik van de Service. Niets in de Service vervangt uw professioneel oordeel of vermindert uw wettelijke en ethische verplichtingen jegens uw patiënten op grond van toepasselijke professionele regelgeving.

U mag de Service niet gebruiken op een manier die in strijd is met enige toepasselijke wet- of regelgeving of professionele gedragscode, inclusief regels over patiënttoestemming, vertrouwelijkheid en gegevensbescherming.

4. Accounts en toegang

U moet accurate en volledige informatie verstrekken bij registratie.
U bent verantwoordelijk voor het bewaken van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten onder uw account.
U mag uw account niet delen met derden of onbevoegde toegang toestaan.
U moet ons onmiddellijk informeren via support@pappai.it als u op de hoogte raakt van onbevoegd gebruik van uw account.

5. Abonnement, gratis proefperiode en betaling

De Service wordt aangeboden op basis van een maandelijks abonnement. Actuele abonnementen en prijzen zijn beschikbaar op pappai.it/pricing. Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.

Nieuwe accounts bevatten een gratis proefperiode waarvan de duur wordt vermeld op de registratiepagina en op de Prijzen-pagina op het moment van aanmelding. Er zijn geen betalingsgegevens vereist om de proefperiode te starten. Aan het einde van de proefperiode moet u een betaald abonnement kiezen om de Service te blijven gebruiken.

Abonnementen verlengen automatisch op maandelijkse basis. U kunt op elk moment opzeggen; opzegging gaat in aan het einde van de lopende factuurperiode. Betalingen worden verwerkt door Stripe, Inc. en zijn niet restitueerbaar behalve zoals vereist door het toepasselijk recht.

6. Gegevensverwerking en patiëntgegevens

U bent de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van uw patiënten. Electric Flock Ltd verwerkt die gegevens als uw verwerker in overeenstemming met een Gegevensverwerkingsovereenkomst (DPO), die deel uitmaakt van deze Voorwaarden. Door de Service te gebruiken, gaat u akkoord met en bent u gebonden aan de DPO. Een kopie is beschikbaar op /dpa-template.

U bent verantwoordelijk voor het zorgen dat u een geldige rechtsgrondslag heeft om de gegevens van uw patiënten te verwerken, voor het verstrekken van passende privacyinformatie aan hen, en voor het verkrijgen van eventueel vereiste toestemmingen voordat u hun gegevens in het platform invoert.

7. Aanvaardbaar gebruik

U mag niet:

De Service gebruiken voor enig onrechtmatig doel of in strijd met het toepasselijk recht;
Proberen onbevoegde toegang te krijgen tot enig deel van de Service of de onderliggende infrastructuur;
Malware, virussen of schadelijke code introduceren;
De Service reverse engineeren, decompileren of afgeleide werken maken;
De Service gebruiken om gegevens te verwerken van personen die geen toestemming hebben gegeven voor dergelijke verwerking waar vereist;
Uw professionele kwalificaties verkeerd voorstellen bij gebruik van de Service.

8. Intellectueel eigendom

De Service, inclusief haar software, ontwerp en inhoud, is eigendom van Electric Flock Ltd of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele-eigendomswetten. Deze Voorwaarden verlenen u geen eigendomsrechten op de Service. U mag de Service uitsluitend gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden.

U behoudt het eigendom van alle gegevens die u uploadt naar het platform. U verleent Electric Flock Ltd een beperkte licentie om die gegevens uitsluitend te verwerken om de Service aan u te verlenen.

9. Beschikbaarheid van de Service

Wij streven naar een betrouwbare service maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Geplant onderhoud wordt waar mogelijk van tevoren aangekondigd. Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen als gevolg van uitval buiten onze redelijke controle.

10. Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is de geaggregeerde aansprakelijkheid van Electric Flock Ltd jegens u in verband met deze Voorwaarden beperkt tot de door u betaalde vergoedingen in de 12 maanden voorafgaand aan het feit dat aanleiding gaf tot de vordering.

Electric Flock Ltd is niet aansprakelijk voor: (a) AI-outputs die zonder professionele beoordeling worden gebruikt; (b) klinische beslissingen genomen met gebruikmaking van de Service; (c) indirecte, gevolgschade of punitieve verliezen; (d) verlies van gegevens veroorzaakt door uw eigen handelingen of nalatigheden.

Niets in deze Voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken, of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt door Engels recht.

11. Beëindiging

U kunt uw account op elk moment beëindigen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met support@pappai.it.

Wij kunnen uw account schorsen of beëindigen als u deze Voorwaarden wezenlijk schendt, frauduleus of misbruikend gedrag vertoont, of als dit wettelijk vereist is. Wij geven redelijke kennisgeving waar praktisch mogelijk.

Bij beëindiging bewaren wij uw gegevens voor de perioden die zijn uiteengezet in ons Privacybeleid en verwijderen wij ze vervolgens in overeenstemming met ons schema voor gegevensbewaring.

12. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wij geven u ten minste 14 dagen van tevoren kennis van materiële wijzigingen per e-mail of via een in-app-melding. Voortgezet gebruik van de Service na de ingangsdatum van de bijgewerkte Voorwaarden houdt aanvaarding in.

13. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Engeland en Wales. Voor B2B-relaties met professionals die als onderneming optreden, is elk geschil onderworpen aan de rechtsmacht van de rechtbanken van Engeland en Wales.

14. Contact

Vragen over deze Voorwaarden: support@pappai.it
Electric Flock Ltd, 27 Old Gloucester Street, Londen, Verenigd Koninkrijk WC1N 3AX.