# Warunki korzystania z usługi - PappAI

> Zasady regulujące korzystanie z platformy PappAI.

Source: https://pappai.it/pl/terms-of-service

## 1. O nas i niniejszych warunkach

PappAI to profesjonalna platforma oprogramowania żywieniowego obsługiwana przez **Electric Flock Ltd**, spółkę zarejestrowaną w Anglii i Walii (numer rejestracyjny **16375990**), z siedzibą pod adresem 27 Old Gloucester Street, Londyn, Wielka Brytania WC1N 3AX ("**Electric Flock**", "**my**", "**nas**").

Niniejsze Warunki korzystania z usługi ("**Warunki**") regulują Twój dostęp do i korzystanie z platformy PappAI, w tym aplikacji internetowej i powiązanych API (łącznie „**Usługa**”). Tworząc konto lub korzystając z Usługi, akceptujesz niniejsze Warunki. Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu praktyki lub organizacji, potwierdzasz, że masz uprawnienia do wiązania tej jednostki.

Usługa jest przeznaczona dla **licencjonowanych specjalistów ds. żywienia i pracowników ochrony zdrowia**. Nie jest przeznaczona do bezpośredniego użytku przez konsumentów ani pacjentów.

## 2. Usługa

PappAI zapewnia specjalistom ds. żywienia narzędzia do:

- Tworzenia, zarządzania i udostępniania spersonalizowanych planów diety dla pacjentów;
- Rejestrowania i przeglądania danych zdrowotnych pacjentów i postępów;
- Korzystania z funkcji wspomaganych przez AI do generowania roboczych planów diety i obserwacji żywieniowych;
- Monitorowania przestrzegania zaleceń przez pacjentów za pośrednictwem towarzyszącej aplikacji mobilnej;
- Zarządzania harmonogramem zawodowym i obciążeniem pracą z pacjentami.

Treści generowane przez AI są **wyłącznie narzędziami wsparcia decyzji**. Są propozycjami do przeglądu, modyfikacji i zatwierdzenia przez specjalistę. Nie stanowią zaleceń dietetycznych, diagnoz medycznych ani porad klinicznych i nie mogą być jako takie używane bez profesjonalnego przeglądu.

## 3. Odpowiedzialność zawodowa

Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za wszystkie decyzje kliniczne, dietetyczne i zawodowe podjęte w związku z korzystaniem z Usługi. Nic w Usłudze nie zastępuje Twojego profesjonalnego osądu ani nie zmniejsza Twoich prawnych i etycznych zobowiązań wobec pacjentów wynikających z obowiązujących przepisów zawodowych.

Nie możesz korzystać z Usługi w sposób naruszający obowiązujące prawo lub profesjonalny kodeks postępowania, w tym zasady dotyczące zgody pacjenta, poufności i ochrony danych.

## 4. Konta i dostęp

- Przy rejestracji musisz podać dokładne i kompletne informacje.
- Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych uwierzytelniających konta i za wszelkie działania na Twoim koncie.
- Nie możesz udostępniać konta osobom trzecim ani zezwalać na nieupoważniony dostęp.
- Musisz niezwłocznie poinformować nas pod adresem [support@pappai.it](mailto:support@pappai.it), jeśli dowiesz się o jakimkolwiek nieupoważnionym użyciu swojego konta.

## 5. Subskrypcja, bezpłatny okres próbny i płatność

Usługa jest świadczona w ramach miesięcznej subskrypcji. Aktualne plany i cennik są dostępne na **pappai.it/pricing**. Wszystkie ceny nie zawierają VAT, chyba że zaznaczono inaczej.

Nowe konta obejmują bezpłatny okres próbny, którego długość jest podana na stronie rejestracji oraz na stronie Cennik w momencie zakładania konta. Do rozpoczęcia okresu próbnego nie są wymagane dane płatnicze. Po zakończeniu okresu próbnego musisz wybrać płatny plan, aby dalej korzystać z Usługi.

Subskrypcje odnawiane są automatycznie co miesiąc. Możesz anulować w dowolnym momencie; anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Płatności są przetwarzane przez Stripe, Inc. i nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez obowiązujące prawo.

## 6. Przetwarzanie danych i dane pacjentów

Jesteś **administratorem** danych osobowych swoich pacjentów. Electric Flock Ltd przetwarza te dane jako Twój **podmiot przetwarzający** na podstawie art. 28 RODO. Pełny tekst DPA jest dostępny do wglądu pod adresem [/dpa-template](https://pappai.it/dpa-template). **Podpisanie DPA odbywa się elektronicznie i jest obowiązkowe** — następuje w ramach prowadzonej procedury podpisu z kodem OTP przesyłanym SMS-em na końcu onboardingu (strona /onboarding/dpa-signature). System zapisuje w niezmienialnym rejestrze: skrót SHA-256 podpisanego dokumentu, znaczniki czasu wysłania i weryfikacji kodu OTP, numer telefonu, który otrzymał SMS, adres IP urządzenia oraz user-agent. **Bez ważnego podpisu DPA dla bieżącej wersji system technicznie blokuje dostęp do funkcji przetwarzających dane pacjentów** (art. 28 RODO: brak przetwarzania danych pacjentów bez wiążącej umowy w formie pisemnej).

Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że masz ważną podstawę prawną do przetwarzania danych swoich pacjentów, za dostarczanie im odpowiednich informacji o prywatności oraz za uzyskanie wszelkich wymaganych zgód przed wprowadzeniem ich danych na platformę.

## 7. Dopuszczalne użytkowanie

Nie możesz:

- Korzystać z Usługi w żadnym niezgodnym z prawem celu lub z naruszeniem obowiązującego prawa;
- Próbować uzyskać nieupoważniony dostęp do żadnej części Usługi lub jej podstawowej infrastruktury;
- Wprowadzać złośliwego oprogramowania, wirusów ani żadnego szkodliwego kodu;
- Inżynierować odwrotnie, dekompilować ani tworzyć dzieł pochodnych Usługi;
- Korzystać z Usługi do przetwarzania danych osób, które nie wyraziły zgody na takie przetwarzanie, gdy jest to wymagane;
- Wprowadzać w błąd co do swoich kwalifikacji zawodowych podczas korzystania z Usługi.

## 8. Własność intelektualna

Usługa, w tym jej oprogramowanie, projekt i treść, jest własnością Electric Flock Ltd lub jej licencjodawców i jest chroniona prawami własności intelektualnej. Niniejsze Warunki nie przyznają Ci żadnych praw własności do Usługi. Możesz korzystać z Usługi wyłącznie zgodnie z niniejszymi Warunkami.

Zachowujesz własność wszystkich danych przesłanych na platformę. Udzielasz Electric Flock Ltd ograniczonej licencji na przetwarzanie tych danych wyłącznie w celu świadczenia Ci Usługi.

## 9. Dostępność usługi

Dążymy do świadczenia niezawodnej usługi, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności. Planowe prace konserwacyjne będą, w miarę możliwości, wcześniej notyfikowane. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty spowodowane przestojem, na który nie mamy wpływu.

## 10. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, łączna odpowiedzialność Electric Flock Ltd wobec Ciebie w związku z niniejszymi Warunkami nie przekroczy opłat zapłaconych przez Ciebie w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie dające podstawę do roszczenia.

Electric Flock Ltd nie ponosi odpowiedzialności za: (a) wyniki AI używane bez profesjonalnego przeglądu; (b) decyzje kliniczne podjęte z użyciem Usługi; (c) jakiekolwiek pośrednie, wynikowe lub karne straty; (d) utratę danych spowodowaną Twoimi własnymi działaniami lub zaniechaniami.

Nic w niniejszych Warunkach nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowany niedbalstwem, oszustwem lub wprowadzeniem w błąd, ani żadnej innej odpowiedzialności, która nie może być wyłączona ani ograniczona przez prawo angielskie.

## 11. Rozwiązanie umowy

Możesz zamknąć konto w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta lub kontaktując się pod adresem [support@pappai.it](mailto:support@pappai.it).

Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto w przypadku istotnego naruszenia niniejszych Warunków, oszukańczego lub nadużywającego zachowania lub jeśli wymaga tego prawo. W miarę możliwości damy rozsądne wypowiedzenie.

Po rozwiązaniu umowy będziemy przechowywać Twoje dane przez okresy określone w naszej Polityce prywatności, a następnie usuniemy je zgodnie z harmonogramem przechowywania danych.

## 12. Zmiany niniejszych Warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. Damy Ci co najmniej 14 dni wcześniejszego powiadomienia o istotnych zmianach pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem powiadomienia w aplikacji. Dalsze korzystanie z Usługi po dacie wejścia w życie zaktualizowanych Warunków stanowi akceptację.

## 13. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu **Anglii i Walii**. W przypadku relacji B2B z profesjonalistami działającymi w charakterze przedsiębiorstwa wszelkie spory podlegają jurysdykcji sądów Anglii i Walii.

## 14. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszych Warunków: [support@pappai.it](mailto:support@pappai.it)
Electric Flock Ltd, 27 Old Gloucester Street, Londyn, Wielka Brytania WC1N 3AX.
