# Pomoc techniczna - PappAI

> Potrzebujesz pomocy z PappAI? Oto jak się z nami skontaktować.

Source: https://pappai.it/pl/support

## Skontaktuj się z pomocą techniczną

W przypadku jakichkolwiek problemów z aplikacją lub panelem internetowym napisz do nas na adres [support@pappai.it](mailto:support@pappai.it).

Staramy się odpowiadać w ciągu **2 dni roboczych**. W przypadku pilnych spraw wpisz w temacie „PILNE”.

## Czym się zajmujemy

- **Problemy z aplikacją**: błędy logowania, awarie, problemy z synchronizacją, brakujące dane.
- **Panel internetowy**: problemy z dostępem, pytania dotyczące funkcji, pomoc przy wdrożeniu.
- **Rozliczenia i abonamenty**: zmiana planu, faktury, pytania dotyczące bezpłatnego okresu próbnego.
- **Zarządzanie kontem**: zmiana adresu e-mail, reset hasła, usunięcie konta.
- **Dostępność**: jeśli napotkasz bariery podczas korzystania z PappAI, daj nam znać.

## Żądania dotyczące prywatności i danych osobowych

W przypadku żądań dotyczących Twoich danych osobowych (dostęp, usunięcie, przenoszenie) zgodnie z RODO napisz na adres [privacy@pappai.it](mailto:privacy@pappai.it). Możesz też skorzystać ze [strony usuwania konta](https://pappai.it/it/delete-account), aby zażądać usunięcia bezpośrednio z aplikacji.

## Zasoby samoobsługowe

- [Usuń swoje konto](https://pappai.it/it/delete-account): instrukcje krok po kroku dla pacjentów i nutrizionistów.
- [Dostępność](https://pappai.it/it/accessibility): obsługiwane funkcje ułatwień dostępu i sposób zgłaszania barier.
- [Polityka prywatności](https://pappai.it/it/privacy-policy): jak gromadzimy i chronimy Twoje dane.

## Współpraca i kontakt dla mediów

W sprawie współpracy, zapytań medialnych lub kontaktów biznesowych: [hello@pappai.it](mailto:hello@pappai.it).

PappAI jest produktem Electric Flock Ltd · 27 Old Gloucester Street, Londyn, Wielka Brytania WC1N 3AX